b"Chapitre 11 Lesleadersdexceptionsontceuxquidfendentleursgensetles soutiennentlorsqu'ilstraversentlesmomentslesplusdifficiles.Ils encouragentetpoussentgalementleurscollaborateursreleverdes dfis plus importants. Les vrais leaders vous traitent comme vous mritez d'tre traits, avec respect et dignit. Ils ne vous assomment pas avec des commentaires dnigrants et n'essaient jamais intentionnellement de vous placer dans unepositionembarrassanteoudgradantedevantlesautres,quece soient des collgues ou des clients. Ils manifestent un intrt et une proccupation sincres pour les autres. Ils vous demandentComment allez-vous ?ouComment va votre famille ?Et puis, ils coutent et expriment une relle proccupation. Lesleadersexceptionnelstrouventtoujoursletempsd'exprimerleur apprciation pour le travail de leur quipe et ont cette capacit unique d'inspirer et de motiver les genscroire en quelque chose au-del de leur propre pense limitative.12.Ayez du courage : le courage ne signifie pas que vous n'avez pas peur. Le courage veut dire que vous ne laissez pas la peur vous arrter. Ne laissezjamaislapeurvousempcherderaliservosrves.Simple, soyez courageux !13.Entourez-vous:entourez-vousd'unequipeformidableetconstruisez cette quipe lentement. Votre quipe est l'un de vos investissements les plusimportantsetsivousveillezn'embaucherquelesmeilleures personnes, cela vous rapportera des dividendes. Cequivousrendefficacecommeleadern'estpasletitrequevous dtenez. Au lieu de cela, il dmontre une concentration incessante sur le fait d'aider les autresrussir dans leurs efforts collectifs. Les grands leaders savent que l'me de leur entreprise est leur quipe, et ils doivent permettreetfaireconfianceleurquipepourproduireleurmeilleur travail, car c'est pour ces raisons que vous les avez recruts au dpart. Levritableleadershipconcernelespersonnes,inspirantlesgens croire que l'impossible est possible et inspirant les gensaller au-del de leurs limites normales. C'est l'essence mme du leadership d'aider vos collaborateursatteindretoutleurpotentiel,d'aidervotrequipe maximiser leurs dons et d'aider les gensdevenir la meilleure version d'eux-mmes.350Germain Decelles"