b"LES MANDRES DCISIONNELS Rassurez-vous du fait que vous tes reconnaissant d'tre quelqu'un qui russit et qui est sympathique. Vous avez fait votre part en les abordant pacifiquement et en les voquant simplement, vous les avez forcsrflchirleurs actions. Vous avez tout fait correctement, laissez les vivre maintenant avec leurs mauvaises actions. Cependant, prparez-vousl'ventualit que cela ne se passe pas bien. Si vous avez fait toutes ces choses, mais que la personne n'coute pas ou ne rpondepas,laprochainetapeconsistefixerdeslimites.S'ilyaune tendance continuemanquer de respect, votre prochaine rflexion consistera davantageprciserquelleseravotrerponselaprochainefoisquele comportement se produira. Desproblmesgravestelsquel'abusd'alcool,desubstancesoulenon-respect de vos limites physiques de votre espace personnel peuvent ncessiter l'intervention des ressources humaines si vous tes dans l'environnement de travail,deprofessionneldelasantlorsdunesituationpersonnelleou matrimoniale, y compris des professionnels de la sant mentale, du clerg ou mme des autorits.Lectures et rfrences recommandes Nous vous suggrons de consulter les ouvrages identifis ci-dessous afin d'en savoir plus sur les particularits contenues dans ce chapitre.BRIDGES, William. MANAGING TRANSITIONS. Perseus Group. ISBN 13: 978-0-7382-0824-4.CARDIN, Jose. LACCUEIL, MIROIR DE LENTREPRISE.ditions ARC. ISBN 2-89022-167-9.COHEN, Herb. YOU CAN NEGOTIATE ANYTHING.Bantam Book. ISBN 0-553-23455-2COHEN, Herb. NEGOTIATE THIS! Warner Books. ISBN 0-446-52973-7DECKER, Bert. YOUVE GOT TO BE BELIEVED TO BE HEARD.St Martins Press. ISBN 0-312-06935-9.HINDLE, Tim. NEGOTIATING SKILLS. Fenn Publishing. ISBN 1-55168-172-2. LAMARCHE, J. LES REQUINS DE LA FINANCE. ditions du jour, 1962.LEVIN, R. MARK. UNFREEDOM OF THE PRESS.THRESHOLD EDITIONS. ISBN: 978-1-4767-7309-4LITTERER, Joseph A. ORGANIZATIONS: Structure and Behavior. Wiley & Sons, New York.MACHIAVELLI, Niccolo. THE PRINCE.Penguin Classics. ISBN 0-14-044107-7 Germain Decelles299"