b"COMMENT SE COMPRENDRECi-dessous,voustrouverezquelquesastuces,afindedveloppervos comptences en communication si importantes pour votre succs.1.L'coute active : l'coute active signifie porter une attention particulire aux personnes avec lesquelles vous communiquez en vous engageant avecelles,enposantdesquestionsetdemandantdereformulerou prciser. La pratique de l'coute active peut renforcer le respect de vos interlocuteurs et accrotre la comprhension au travail comme dans la vie en gnral. Pendant que vous coutez activement, concentrez-vous sur la personne quiconverseavecvous,envitantlesdistractionstellesqueles tlphonesportables,lesordinateursoud'autresprojets,touten prparant des questions, des commentaires ou des ides pour rpondre de manire rflchie.2.La mthode de communication : utiliser le bon moyen de communication estunecomptenceimportante.Ilyadesavantagesetdes inconvnientschangerparcourriels,lettres,appelstlphoniques, runions en personne ou messages instantans. Il est prfrable de communiquer lorsque vous tenez compte de votre public, des informations que vous souhaitez partager et de la meilleure faon de les partager. Ilexistedenombreusesmthodespourcommuniquerclairementpour s'assurer qu'aucun problme de communication ne se pose. Par exemple, avec la communication non verbale, vous pouvez envoyer des messages sans paroles avec votre ton de voix, vos gestes, vos expressions faciales et d'autres mthodes. Voici quelques moyens utiles de communiquer de manire non verbale :a.Lelangagecorporel:utilisezunlangagecorporelpositifpour soulignerlespointsimportants.Tenez-vousdroitetutilisezdes poignesdemainpourtransmettrelaconfianceetla certitude. Regardez les personnesqui vous parlez et vitez de rouler des yeuxoudedtournerleregardfrquemment.Portezdes vtements formels, comme un costume, pour avoir l'air confiant et bien prpar. b.Les gestes : les gestes courants sont ; agiter, pointer, hausser les paules et utiliser les bras et les doigts pour indiquer. Vous pouvez consulter votre montre pour montrer que vous tes prtmettre finuneconversationetpasseruneautretche,ouvousGermain Decelles241"