b"LA CAPACIT INTELLECTUELLE Lobservation : scruter le comportement des clients, des fournisseurs et des concurrents pour identifier de nouvelles faons de faire. Rseauter : rencontrer des personnes aux ides et aux perspectives diffrentes. Exprimenter : construire des expriences interactives et provoquer des rponses peu orthodoxes pour voir quelles ides mergent.Tout un chacun a des capacits cratives. Plus vous avez de formation et plus elleestdiversifie,pluslepotentieldecrationestgrand.Encrativit,la quantit quivautla qualit. Plus la liste d'ides est longue, plus la qualit de lasolutionfinaleestleve.Trssouvent,lesideslesplusqualitatives apparaissent en fin de liste.E.Surmonter les mythes sur la crativit.Lescroyancesselonlesquellesseulesdespersonnesspcialeset talentueuses sont cratives et que vous devez natre ainsi pour disposer de capacits cratives ne sont que fantaisies. Selonunetudedel'Universitd'Exeter,l'idequedesgniestelsque Shakespeare,PicassoetMozarttaientdouslanaissanceestun mythe. Les chercheurs ont examin des performances exceptionnelles dans les arts, lesmathmatiquesetlessports,pourdterminersilacroyancerpandue selon laquelle pour atteindre des niveaux levs de capacit, une personne doit possder un potentiel inn appel talent. L'tudeaconcluquel'excellenceestdtermineparlescirconstances opportunes,lencouragement,laformation,lamotivationetsurtoutde pratiquer.Peu desdousont montr des signes prcoces avant l'encouragement des parents. Personne n'a atteint de hauts niveaux de russite dans son domaine sans consacrer des milliers d'heuresune formation srieuse. Par exemple, Mozart a suivi une formation de 16 ans avant de produire un chef-d'uvre reconnu.LINNOVATION La crativit et l'innovation sont deux notions lies, mais distinctes, et chacune est ncessaire au succs. La crativit ne mne pas aux inventions etla croissance, maisl'innovation.Germain Decelles219"