b"Chapitre 8 1.Sedgager :n'ayezpasl'aircontrari ;c'estexactementcequ'un chercheurdedramesouhaite.Neprenezpasleursaccusations personnellement, car elles visentattirer l'attention et n'ont probablement rienvoir avec vous.2.Essayez de dterminer ce qu'il y a derrire le drame : cette personne se sent-elle sous-estime et veut-elle donc de l'attention ?A-t-elle peur que d'autres dcouvrent qu'elle lui manque une comptence particulire ?3.Renseignez-voussurlesfaits :unprojetest-ilvraimententrainde drailler ?Est-ce que des dizaines de gens bavardent derrire son dos ?Demandezlapersonnededcrirecalmementcequ'ellepense spcifiquement tre le problme avec un projet ou une personne. Si un chercheur de drame se fche, continuezdemander les faits de l'affaire.4.Demandez-leur de trouver une solution : nhsitez passuggrer des options, mais n'offrez jamais de rsoudre un problme pour un amateur de drame. Sinon, ils vous harcleront ds qu'ils auront un problme ou qu'ils n'auront pas de public.5.Fixez des limites : dites-leur poliment, mais fermement que leurs histoires demalheur,leursaccusationsdecolrecontrelesautresetleur comportement passif-agressif vous drangent et vous ne les couterez plus.6.Distanciez-vous : si l'tablissement de limites ne fonctionne pas, dites au chercheur de drame que vous avez un projetterminer ou une runionlaquellevousdevezassister.Mettezdescouteursetcoutezdela musique, ne retournez pas de rponsesleurs courriels, SMS ou appels. Ici, il sagit dignorer et de simplement poursuivre vos activits.7.Cherchez des gens sympathiques : passez du temps avec des personnes de bonne humeur, ainsi qu'avec des amis et des membres de la famille qui sont calmes et poss.8.Ne devenez pas un chercheur de drame : reconnaissez les moments que nous avons tous parfois lorsque vous vous retrouvezjouer la victime, cherchez des inconvnients mineurs,vous envoler dans des discours sans fondement ou que vous pensez que vous tes dans votre droit sans raison valable. Ce n'est simplement pas une faon de vivre !Comment faire faceune personne dsagrable ?246Germain Decelles"