b"Chapitre 7Aussi,lecaschant,discuteravecladirectionpluttquedeles confronter. Souvent, la direction pourra prendre les mesures ncessaires comme diffuser de linformation supplmentaire permettant de rassurer tous les gens. Pour les radicaux du mcontentement, le plus souvent ils se tirent dans le pied avec leurs remarques et sils ne prennent pas conscience, ils se retrouvent au chmage par leur propre faute. 5.Pourquoi la rsistance ? Une des raisons pour laquelle le patron rejette si souvent les nouvelles ides, cest quil est aux prises avec les tches quotidiennes et quil se doit de grer un flot continu de problmes. Deplus,ilreoitunflotincessantdequestionssurlesquellesilfaut prendredesdcisions.Constamment,ilestcontraintdetraiterdes problmesdontlessolutionssontplusoumoinsurgentesetdontles rponses sont loin d'tre tranches.Il peut sembler magnifiqueun subordonn de fournirson patron un tas d'ides nouvelles et brillantes pour l'aider dans son travail. Cependant, les dfenseurs de la crativit doivent comprendre que les faits pressants de la vie du patron sont prioritaires. Il faut se rappeler que chaque fois qu'une ide lui est soumise, il doit prendreletempsdelexaminer,delamettreenperspectivepuisse mettre en mode solution sil pense que lide soumise pourra aider au succs de lorganisation.6.Rendre les ides viables : les ides sont inutilesmoins d'tre utilises. La preuve de leur valeur est leur implmentation. Sinon, elles demeurent dans l'incertitude. Pour ce faire, lorsque vous suggrez une ide, la procdure responsable consisteinclure au moins une indication minimale de ce qu'elle implique en termes de cots, de risques, de main-d'uvre, de temps et peut-tre mme de personnes spcifiques qui doivent la menerbien. C'est un comportement responsable, parce que cela facilite l'valuation de l'ide par le patron et ainsi lui pose moins de problmes. C'est de cette manire que la pense crative sera plus susceptible de se transformer en innovation.224Germain Decelles"